WEEK 1 OFFICIAL MERCH LIST

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구매 전 유의 사항

• MONOLOGUE의 Official merch는 b.stage+(bstageplus.com) 혹은 b.stage 모바일 앱에서만 구매 가능합니다.
• MONOLOGUE의 Official merch는 팝업 방문 전 b.stage+(bstageplus.com) 혹은 b.stage 모바일 앱에서 구매 후 팝업스토어 현장에서 수령할 수 있으며 배송은 불가합니다.
• [사전 구매 방법]
  ①b.stage+ 내 현장 수령 페이지 접속
  ②상품 및 수량 선택 후 구매
• 팝업스토어 현장에서도 b.stage+(bstageplus.com) 혹은 b.stage 모바일 앱을 통해 상품 결제 및 수령을 할 수 있습니다. 다만 현장 판매 물량은 조기품절될 수 있으니 사전 구매를 권장드립니다.
• [현장 구매 방법]
  ①현장 내 구비된 QR코드를 통해 주문 페이지 접속
  ②상품 및 수량 선택 후 구매
• 사전 구매 및 현장 주문 모두 동일한 방법으로 상품을 수령하실 수 있습니다.
• [팝업스토어 내 현장 수령 방법]

①b.stage+ 마이페이지 > 주문내역 > 교환권 확인 > QR코드 확인

②1층 PICK-UP ZONE에서 직원에게 QR코드 제시
③상품 수령

• MONOLOGUE 팝업스토어 티켓 사전 예약을 하지 않으면 상품 구매가 불가능하오니 반드시 티켓 사전 예약을 먼저 진행해 주세요.
• 스마트폰 미소지자 또는 이용에 어려움이 있는 고객은 직원에게 문의하시기 바랍니다.
• 상품에 따라 구매 제한 수량이 다를 수 있으며, 구매 제한 수량 이상 구매 시 결제가 거부 또는 취소될 수 있습니다.
• 사전 구매와 현장 구매 모두 b.stage 모바일 앱 내에서 신용/체크카드 및 간편 결제를 통해 구매할 수 있으며 현금 결제는 불가합니다. 
• 상품 판매 기간 내에는 언제든 상품의 구매 및 취소가 가능하며, 미수령한 주문건은 팝업종료 후 자동취소 됩니다.
• 구매 특전은 영수 건수에 따라 발생하며, 영수 건수 합산은 불가합니다.

교환 및 환불

• 상품 교환 및 환불은 상품에 문제가 있을 경우에만 구매 당일에 한하여 팝업스토어 운영 기간 중 팝업스토어 현장에서만 가능합니다. 반드시 구매 후 불량 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
• 교환을 원하는 제품이 소진된 경우, 환불만 가능합니다.
• 환불은 동일한 결제 수단으로 처리되며, 환불 시 수령한 경품은 반납해 주셔야 합니다. 경품의 훼손 또는 미지참 시에는 환불이 불가합니다.
• 외부 포장재, 배경지의 경미한 스크래치나 눌림의 경우 교환 및 반품 대상이 아닙니다.
• 지류 제품의 경우(포토카드 등) 소재 특성상 공정 과정에서 미세한 스크래치와 흠집, 점 등이 있을 수 있으며, 이는 하자로 인한 교환 대상이 아닙니다.
• 아래에 해당하는 경우, 교환 및 환불이 불가합니다.
  - 단순 변심으로 인한 교환 및 환불
  - 상품 라벨/태그가 분실, 손상되거나 포장을 개봉한 상품
  - 사용 또는 착용 흔적이 있는 상품
  - 고객의 책임이 있는 사유(보관 및 취급 부주의)로 인해 새 상품으로서의 가치가 손상된 상품
• 기타 교환 및 환불에 대한 자세한 내용은 팝업스토어 스태프에게 문의하시기 바랍니다.
• 교환/환불 시 반드시 언박싱 영상 촬영본을 지참해 주셔야 교환/환불이 가능합니다.
• 나눔 및 개인 거래 제품에 대한 교환/환불은 불가합니다.